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社会福祉法人 しがらき会
〒529-1812
滋賀県甲賀市信楽町
神山534番地8
TEL.0748-82-0588
FAX.0748-82-0961

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Q & A

「ご入居」についてのご質問

どのような方が入居できますか。
入居する際の手続きを教えてください。
入居契約の手続きを代理人様にまかせていいですか。
体験入居はできますか?
身元引受人が立てられない場合はどうすればいいのですか。
荷物が多いのですが、居室以外の保管場所はありますか。
夫婦2人で1つの居室に入居できますか?
食事はどこで食べますか。
煙草を吸うことはできますか?

「生活支援サービス」についてのご質問

急用がある場合は部屋に来てもらえますか。
スタッフの常駐時間は?夜間のスタッフは?
郵便物や新聞、宅配便は住戸まで配達されますか。
悩み事等の相談にのってもらえますか。
タクシーを呼んでもらうことはできますか。
ゴミの出し方について教えてください。
不在時に届いた宅配便はどうなりますか。
特別食の対応はできますか。
必要な衣類や日用品などは用意してもらえますか。
洗濯はしてもらえますか。
部屋の掃除をどこかに頼むことはできますか。
通院や買物等の付き添いはできますか。

「介護サポート」についてのご質問

介護が必要になった場合、費用の変更はありますか。
夜間の体制はどうなっていますか。

「費用」についてのご質問

敷金・礼金など入居一時金はありますか。
1ヶ月の利用料を教えてください。
短期間で退去(もしくは解約)した場合はどうなりますか。
管理費とはどういうものですか。
食費や管理費、生活支援サービス費等に今後変更がありますか。
月額費用のお支払い方法を教えてください。

「その他」についてのご質問

体が動かなくなってもずっと生活できるのでしょうか?
面会、外出、外泊はできますか?
入居者の家族についても利用出来ますか。
共用施設の利用は有料ですか。
ペットは飼えますか?
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